Возврат и обмен заказов


   1.pngВозврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. 
   В случае исключительных обстоятельств магазин готов увеличить время возврата до 30 дней. 
   При возникновении таковых клиент или его представитель должен связаться с нами по телефону 
   8 (495) 585-87-81, но не позднее 14 дней с момента покупки.

2.png  Магазин не принимает товары к реализации. 
  Купленные (более 14 дней с момента покупки) в магазине Bigpeople запакованные, имеющие все этикетки 
  и не ношеные вещи к нашему сожалению не могут быть проданы в нашем магазине.


3.png  Возврат и обмен товара почтой за счет покупателя.
  Вся пересылка товаров купленных в интернет магазине Bigpeople осуществляется за счет покупателя.
  

Возврат Москва и М.О.

Возврат товаров осуществляется только в магазине BIGPEOPLE по адресу 123308 Москва, ул. Мневники д.3, к.1

С 9:00 до 18:00 будние дни 
с 11.00 до 20.00 выходные дни. 

Возвращаемый товар не должен быть ношенным, поврежденным, стиранным, использованным. Все оригинальные бирки должны присутствовать.

При возврате необходимо предоставить:
Возврат денежных средств: Дополнительно:

Возврат регионы:

Ваша возвратная посылка  должна быть отправлена  без наложенного платежа, с объявленной ценность (стоимость товара плюс отправка). В случае утери посылки  курьерская служба обязана возместить ущерб равный объявленной стоимости.

Отправить возврат можно любой курьерской службой в том числе Почтой России.

123308, г. Москва, ул Мневники д.3 к.1, Сергеевой Юлии Борисовне

ПРИ ВОЗВРАТЕ ВАМ НЕОБХОДИМО ВЛОЖИТЬ В ПОСЫЛКУ
В отправление вы должны вложить информацию: номер заказа, фамилия и имя получателя,  данные для перечисления денежных средств (реквизиты банка, номер банковского счета). 

После получения вашего отправления в течение 2-3 дней мы перечислим средства равные стоимости возвращаемого товара на ваш расчетный счет. Средства за почтовые расходы не возмещаются.



  Метро Хорошево, Полежаевская

Телефоны:
+7 (495) 585-8781, +7 (495) 772-9253
E-mail:
bigpeople.ru@yandex.ru
Режим работы:

пн. - пт. с 9.00 до 21.00

сб., вс. с 11.00 до 20.00